Préparer la mise à l’échelle pour accélérer l’impact

De nombreuses innovations prouvent rapidement leur potentiel, mais trop peu parviennent à dépasser la phase pilote. Dans un contexte de financements plus limités et d’exigences accrues en terme d’impact mesurable, le défi principal n’est plus d’inventer des solutions, mais de leur permettre d’atteindre les publics qui en ont le plus besoin.

Beaucoup d’innovations se retrouvent bloquées dans la « vallée de la mort », faute de ressources, de partenariats ou de reconnaissance, en particulier dans les régions les plus pauvres d’Afrique.

Pour répondre à cet enjeu, le Innovation Hub d’Enabel a uni ses forces avec le CGIAR afin de tester une approche systématique et fondée sur des données pour accompagner le passage à l’échelle. Le CGIAR est le plus grand réseau mondial de recherche publique sur l’agriculture, dédié à la sécurité alimentaire et à la transformation des systèmes alimentaires face au changement climatique. Cet article revient sur les enseignements tirés de l’application de l’approche « Scaling Readiness » du CGIAR à deux innovations financées par l’Union européenne, et sur la manière dont ce processus a contribué à renforcer leurs stratégies de mise à l’échelle.

ABALOBI MONITOR : Transformer les données halieutiques en impact à grande échelle

Lorsque les pêcheurs artisanaux et les unités de gestion des plages ne disposent pas de données fiables, ils perdent bien plus que des chiffres : ils perdent leur pouvoir de négociation, leur accès au financement et leur voix dans les politiques qui façonnent leurs moyens de subsistance. ABALOBI MONITOR a été développé pour répondre à ce défi.

Co-conçue avec des pêcheurs artisanaux, cette plateforme mobile et web permet la collecte et l’analyse en temps réel de données halieutiques, en rassemblant des agents de suivi communautaires, des organisations de la société civile et des agences gouvernementales autour d’un format commun, standardisé et convivial. L’ambition d’ABALOBI est de se déployer dans toute la région de l’océan Indien occidental, puis à l’échelle mondiale. Une ambition qui requiert bien plus qu’une solution technique performante.

Dans le cadre de l’action européenne Digital and Green Innovation (DGI), le Innovation Hub d’Enabel soutient l’extension d’ABALOBI MONITOR en Tanzanie, en partenariat avec HIVA-KU Leuven. Ensemble, ils adaptent et calibrent la solution à de nouvelles réalités institutionnelles et aux attentes des parties prenantes.

L’atelier Innovation Packaging and Scaling Readiness (IPSR), étape centrale de l’approche Scaling Readiness du CGIAR, a marqué un véritable tournant. En travaillant aux côtés des futurs acteurs de la mise en œuvre en Tanzanie, l’équipe ABALOBI a identifié les principaux goulots d’étranglement à la mise à l’échelle, hiérarchisé collectivement les prochaines étapes et traduit les conclusions en prises de décisions concrètes.

Le processus a également orienté l’évolution de la plateforme, avec l’intégration de nouvelles fonctionnalités mieux adaptées aux besoins des parties prenantes tanzaniennes. Le partenaire du CGIAR, WorldFish, qui a participé à l’atelier IPSR, joue également un rôle clé dans l’alignement et la standardisation des données halieutiques, renforçant ainsi la crédibilité de la plateforme pour un usage politique.

« Les ateliers de mise à l’échelle peuvent parfois rester très conceptuels, mais celui-ci n’avait rien de superficiel. Nous en sommes repartis avec des activités concrètes et des décisions claires. »

L’accompagnement en matière de passage à l’échelle a permis à ABALOBI d’évoluer d’une phase de cartographie et de plaidoyer des parties prenantes vers une trajectoire de mise à l’échelle claire, portée par des partenariats et solidement ancrée dans la réalité de la mise en œuvre.

Tap & Track : Déployer des solutions numériques pour l’eau rurale

Maintenir le fonctionnement des systèmes d’approvisionnement en eau potable en milieu rural n’est pas seulement un défi technique : c’est aussi un défi organisationnel et financier. En Afrique et en Asie, de nombreux systèmes reposent encore sur des modèles de gestion communautaire qui peinent à prévenir les pannes, les pertes d’eau et les déficits financiers.
Tap & Track – Asset Management a été développé pour répondre à ces défis en dotant les fournisseurs de services d’eau d’un outil numérique, basé sur les données, permettant une prise de décision plus professionnelle et éclairée. Grâce à une application mobile et à un tableau de bord web, Tap & Track contribue à réduire le gaspillage de l’eau, à renforcer la résilience des infrastructures et à améliorer la durabilité à long terme des services d’eau potable en milieu rural.

Comme pour de nombreuses solutions numériques, le passage à l’échelle de Tap & Track nécessite bien plus que de bonnes performances techniques. Dans le cadre de l’action DGI financée par l’UE, le Innovation Hub soutient la mise à l’échelle de l’outil en Ouganda, à travers un partenariat avec Stichting Practica et GOAL Uganda. Les efforts se concentrent sur l’adaptation de l’outil pour trois opérateurs de services d’eau régionaux et sur le renforcement de l’appropriation locale grâce à la formation d’environ 50 techniciens et utilisateurs finaux.

L’atelier IPSR a offert un espace pour aborder des questions non techniques, souvent déterminantes pour la viabilité du passage à l’échelle, telles que la propriété de l’application et la prise en charge des futurs coûts de maintenance. Le processus a permis d’identifier les risques à un stade précoce et de réunir les parties prenantes autour de la table.

Tap & Track avance désormais sur une trajectoire de mise à l’échelle plus claire. Plusieurs infrastructures hydrauliques participent aux essais pilotes, le dialogue avec le ministère ougandais de l’Eau et de l’Environnement se renforce, et des travaux sont en cours pour intégrer l’outil dans les programmes de formation gouvernementaux. La visibilité offerte par l’Uganda Water Week en mars et le Forum national sur l’exploitation et la maintenance (O&M) en avril soutient également l’ambition à long terme de Stichting Practica : voir Tap & Track adopté par 30 fournisseurs de services dans sept pays au cours des cinq à huit prochaines années.

« L’atelier nous a aidés à identifier les lacunes en matière de connaissances et à rassembler les parties prenantes. »

Pour Tap & Track, l’accompagnement à la mise à l’échelle a permis de déplacer le débat de la question de savoir si l’outil fonctionne vers celle de son appropriation, de sa pérennité et de son adoption à grande échelle : une étape essentielle vers une amélioration durable des services publics.

Pour en savoir plus sur l’approche Scaling Readiness du CGIAR et découvrir la Masterclass, visitez le site du CGIAR dédié au Scaling Readiness et découvrez comment un accompagnement structuré à la mise à l’échelle peut aider votre innovation à dépasser le stade pilote et à maximiser son impact.