Een wettelijke identiteit is essentieel om je fundamentele rechten te kunnen uitoefenen en om toegang te hebben tot basisdiensten, vooral in fragiele contexten. Zonder identiteit is het vrijwel onmogelijk om te stemmen, naar school te gaan, examens af te leggen, medisch behandeld te worden, te reizen, een bankrekening te openen of krediet te krijgen.
Het verbeteren van de diensten van de burgerlijke stand is daarom een inclusieve politieke daad: de staat erkent elk individu als drager van rechten en bevestigt tegelijkertijd de verantwoordelijkheden van de staat tegenover zijn bevolking.
Door papieren registers te vervangen of aan te vullen met digitale databases, verbetert de digitalisering van de burgerlijke stand de efficiëntie en toegankelijkheid voor lokale overheden en gemeentediensten. Digitalisering maakt het ook mogelijk om documenten af te geven vanuit elke dienst van de burgerlijke stand, inclusief consulaten in het buitenland – een cruciaal aspect wanneer grote aantallen mensen migreren.
Digitalisering levert ook belangrijke voordelen op voor democratisch bestuur en stabiliteit: bescherming en beveiliging van gegevens, overheidsbeleid gebaseerd op betrouwbare en actuele gegevens, transparantie van overheidsdiensten, enz.